REVIEW: Cartão Credicard Black
Recomendação iq
O Credicard Black é uma ótima opção para quem busca um cartão com benefícios diferenciados, mas não quer se comprometer a nenhum banco específico. Com anuidade acessível para a categoria, programa de pontuação, acelerador de pontos e benefícios Mastercard Black, a opção ainda oferece condições para isenção da anuidade, o que é um atributo sempre bem-vindo.
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Prós:
- Anuidade acessível para a categoria e possibilidade de isenção
- Cartões adicionais com metade da anuidade
- Acelerador de pontos
- Benefícios Mastercard Black
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Contras:
- Pontos expiram em 3 anos
- Emissor oferece poucos benefícios
Principais informações do cartão Credicard Black
Anuidade | R$780 ou 12x R$65 |
Renda mínima | Não informada |
Bandeira | Mastercard |
Variante | Black |
Pontos | US$1 em compras nacionais = 2 pontos US$1 em compras internacionais = 3 pontos US$1 em lojas de app e streaming de vídeo e música = 5 pontos |
Benefícios gerais | Anuidade zero atingindo faturas de R$6.000 Cartões adicionais com 50% da anuidade Seguros para viagens Mastercard Surpreenda |
O Credicard Black vale a pena?
Se seus gastos mensais giram em torno de R$6.000, o cartão Credicard Black é uma ótima opção, já que esse valor isenta o pagamento da anuidade. No entanto, por mais que não alcance esse valor, é importante saber que a tarifa é uma das mais baratas que já analisamos para a variante black. Para isso, também oferece menos benefícios.
Para saber se este é o cartão black ideal para você, analise com atenção as outras opções disponíveis no mercado, seus benefícios e condições.
Pontos do cartão Credicard Black
Como acumular pontos?
- Assim que o cartão Credicard Black e seus adicionais são desbloqueados, é feita a adesão no programa de pontos Credicard;
- O Credicard Black acumula pontos de acordo com os seguintes requisitos:
Compras nacionais | US$1 = 2 pontos |
Compras internacionais | US$1 = 3 pontos |
Compras em lojas de app e streaming de vídeos e música | US$1 = 5 pontos |
- A conversão dos valores para dólares norte-americanos utiliza uma taxa de câmbio determinada pela Credicard, que é informada nas faturas e também podem ser consultadas na Central de Atendimento;
- Não acumulam pontos transações como valores pagos a maior, encargos, tarifas, prêmios de seguros, títulos de capitalização, crédito pessoal, saques e pagamentos de contas;
- Os pontos acumulados por cartões adicionais são contabilizados juntamente com os pontos do cartão principal, num saldo único;
- Também é possível aderir ao Acelerador de Pontos, para pagar um pequeno percentual da fatura como adicional e acumular pontos em dobro;
Como resgatar os pontos?
- Os pontos acumulados no programa podem ser utilizados para resgatar recompensas ou transferidos a programas de pontuação parceiros. Também há a opção de revertê-los para ajudar instituições sem fins lucrativos;
- O resgate dos pontos pode ser solicitado diretamente na Central de Atendimento Credicard;
- Vale destacar que os pontos são válidos por 3 anos.
Benefícios exclusivos do cartão Credicard Black
- 3 primeiros meses com anuidade grátis;
- Anuidade grátis nos demais períodos atingindo R$6.000 nas faturas;
- Cartões adicionais com metade da anuidade;
- Loja de Benefícios com descontos exclusivos em parceiros como Cabify, Decolar, Magalu, Rappi, Centauro e várias outras;
- Saques a R$10 no Brasil e R$20 no exterior.
Benefícios exclusivos Mastercard Black
- Mastercard Black Concierge: Assistente pessoal disponível 24 horas para auxiliar em planejamento de viagens, indicação de serviços, entrega de presentes, orientações com o cartão, etc;
- Acesso a mais de mil salas VIP no mundo todo;
- Conte com wi-fi grátis em mais de um milhão de pontos pelo mundo com o Boingo Wi-Fi;
- Seguros: para roubo ou danos a veículos alugados, seguro médico para viagens, atraso ou perda de bagagem, cancelamento de viagens e assaltos até 2 horas após utilizar caixas eletrônicos;
- Garantia Estendida Original: até um ano a mais de garantia do fabricante do bem elegível comprado;
- Seguros Proteção de Compra: reembolso caso o bem elegível comprado seja roubado ou danificado acidentalmente até 30 dias após a compra;
- Seguro Proteção de Preço: reembolso da diferença de valor se encontrar o bem comprado por um preço menor em até 30 dias após a compras;
- Programa Mastercard Surpreenda: acumular um ponto sempre que utilizar o cartão e resgate de vouchers com ofertas em vários estabelecimentos parceiros, como Outback, Asics, Camicado, Vivara e outros;
- Dufry Red: descontos, filas preferenciais e outras condições especiais nos parceiros Dufry;
- Agência de Viagens: para consultoria em viagens e benefícios exclusivos em hotéis selecionados;
- Ofertas internacionais: viagens e compras internacionais físicas e online com condições especiais de reembolso;
- Mastercard Global Service: para assistência 24 horas em imprevistos com o cartão, como perda ou roubo;
- Airport Concierge: seu próprio assistente pessoal em aeroportos para auxiliar em chegadas, partidas e outras facilidades;
- Priceless Cities: experiências exclusivas em viagens ou em sua própria cidade;
- Isenção de rolha: não pague adicional ao levar um vinho de sua própria casa em restaurantes selecionados.
Satisfação dos clientes e atendimento
A melhor forma de saber sobre a satisfação dos clientes de uma empresa é através do Reclame Aqui, site que reúne reclamações de clientes e atribui notas ao atendimento recebido.
Na plataforma, a Credicard conta atualmente com uma reputação geral de 8,1 de 10, valor classificado como ótimo. Cerca de 97,8% das queixas recebidas são respondidas, com um índice de solução de 84,4%. A maioria das reclamações são relativas a cobrança indevida e demora na entrega do cartão.
A nota média dada pelos reclamantes ao atendimento recebido é de 7,04, sendo que cerca de 73,4% deles fariam negócio novamente com a Credicard.
Aplicativo de controle do cartão Credicard Black
O app Credicard permite que o portador do Credicard Black tenha controle de tudo o que acontece com seu cartão, oferecendo facilidades como:
- Acesso à loja de benefícios para explorar as ofertas na rede parceira;
- Consulta do limite utilizado e saldo disponível;
- Visualização de faturas fechadas e abertas;
- Geração de cartões virtuais comprar online com mais segurança;
- Consulta da pontuação no programa Credicard, entre outras funções.
Vale destacar que o app conta com ótimas avaliações em ambas as plataformas em que está disponível. No Google Play, que distribui o app para dispositivos Android, conta com 4,4 estrelas de 5. Já na App Store, que fornece aos dispositivos com sistema IOS, são 4,7 de 5 estrelas.
Canais de Atendimento
Central de Atendimento
- 4090-1100 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800-770-1100 – Demais localidades (apenas chamadas de telefone fixo)
- 0800-724-2400 – Deficientes auditivos ou de fala
- 55-11-2155-4828 – Exterior (chamadas a cobrar, exceto de celular)
SAC
- 0800-720-0031.
Ouvidoria
- 0800-570-0011.
Como solicitar o cartão Credicard Black
Clicando no botão Peça Já abaixo, você já inicia a solicitação de seu Credicard Black sem nem precisar sair de nosso site!
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